服务条款
欢迎使用自足 ZiZu（"我们"）。访问或使用 zizu.life 上的服务，即表示您同意受本服务条款约束。如果您不同意，请勿使用本服务。
1. 服务描述
自足 ZiZu 是面向知识工作者的 AI 助手。任务由在自己机器上运行 AI 模型的独立提供者（"自给人"）执行——ZiZu 负责加密和路由，本身不是 AI 提供者。
当您提交提示词时，它会被加密、路由至可用的提供者，并在提供者的机器上执行。ZiZu 不控制 AI 输出的质量、准确性或完整性。
2. 使用资格
您必须年满 18 周岁才能使用 ZiZu。使用本服务即表示您声明并保证满足此年龄要求，并具有签订本条款的法律行为能力。
3. 用户义务
使用 ZiZu 时，您同意不得：
- 在提示词中发送密码、API 密钥、秘密凭证或其他敏感身份验证令牌——任务在第三方机器上执行，此类数据可能会被暴露
- 使用本服务生成非法内容，包括但不限于儿童性虐待材料、助长暴力的内容或违反适用法律的内容
- 使用本服务骚扰、辱骂或威胁任何人
- 试图绕过底层 AI 模型的安全措施、内容过滤器或使用限制
- 试图利用漏洞、逆向工程、攻击或干扰平台、其基础设施或其他用户的会话
- 未经我们书面同意，转售、再分发或分许可对本服务的访问
4. 会员订阅、自动扣款与支付
ZiZu 提供付费会员方案，用于获得更高的 AI 使用额度。付费方案通过 Stripe 使用支持的支付方式扣款，包括支付宝和银行卡付款。当您选择的支付方式支持周期性自动扣款时，开通付费方案即表示您授权 ZiZu 按所选方案金额和扣款周期自动扣款，直至您取消。
- 方案与币种：所有方案均以人民币（CNY）挂牌。英文方案页面以美元（USD）显示按固定汇率折算的参考价，最终扣款金额与币种以结账页为准。开通自动扣款前，页面会展示具体金额和扣款周期。
- 扣款周期：月度方案每月扣款一次。年度方案每年扣款一次。
- 无免费试用：ZiZu 不使用付费会员免费试用。首次扣款金额会在授权支付前显示。
- 取消：您可以随时在 ZiZu 账户页或联系 [email protected] 取消自动扣款。取消会停止未来扣款，但不会自动退还当前已支付周期 —— 您的方案将持续至当前周期结束。
- 自助退款（7 天窗口）：您可在账户页直接申请退还最近一笔订阅扣款，同时满足以下全部条件：
- 申请时间在最近一次订阅扣款（初次订阅、续费或升级补差）后 7 天以内。本周期内 已执行任务不影响退款资格 —— 已消耗的用量只是从退款中相应扣除（见下）。
- 退款金额按 本周期未使用的用量比例 计算 —— 即 净额 ×（周期用量额度 − 已使用 tokens）÷ 周期用量额度，其中周期用量额度为您方案的每周 token 上限按周期天数折算。并按 ZiZu 实际从 Stripe 收到的净额计算 —— 即 Stripe 处理手续费不退，由用户承担（因为 Stripe 本身不退手续费）。
- 退款成功后 订阅立即终止，会员权益同步失效。款项原路返回付款方式（信用卡通常 5–10 个工作日，支付宝更快）。
- 政策外退款：不符合自助窗口的请求（如较早的扣款、未授权扣款、重复付款或经确认的平台错误），请发送邮件至 [email protected]，我们将逐案审核。经批准的政策外退款可由 ZiZu 自行决定以 Stripe 退款或账户余额形式发放。
- 付款失败：如周期性扣款失败，ZiZu 可暂停或降级付费会员权限，直至付款完成。
- 价格变更：ZiZu 可在合理通知后调整方案价格或使用额度。变更适用于未来扣款周期。
5. 账户被盗补偿政策
如果用户账户被盗并发生未经授权的扣款，ZiZu 将在收到用户报告后进行调查。经确认的未经授权扣款将全额退还至用户的 ZiZu 账户余额。用户应立即通过 [email protected] 报告疑似账户被盗事件。调查期间，相关账户将被临时暂停。
6. AI 输出免责声明
通过 ZiZu 交付的 AI 输出由在独立提供者机器上运行的第三方 AI 模型（如 Claude、Codex、Gemini 等）生成。ZiZu 对任何 AI 生成内容的准确性、完整性、可靠性或适用性不作任何保证。
- 您有责任在使用前审查和验证所有 AI 输出
- AI 输出不应被视为专业建议（法律、医疗、财务或其他方面）
- ZiZu 对因依赖 AI 生成内容而产生的任何损害、损失或后果不承担责任
7. 提供者义务（自给人条款）
提供者（"自给人"）是独立承包商，而非 ZiZu 的雇员、代理人或合伙人。提供者使用自己的设备、软件订阅和 AI 工具来完成通过平台获取的任务。ZiZu 仅作为任务撮合和结算平台。提供者收益是 ZiZu 为已完成任务支付的服务报酬，而非用户资金的转移。
如果您作为提供者参与 ZiZu 平台，您同意以下义务：
- 数据保密：您不得记录、存储、复制、检查或以其他方式保留用户提示词、任务数据或 AI 回复，超出即时任务执行所需的范围
- 沙盒完整性：您不得试图绕过、禁用或规避 Runner 实施的沙盒隔离
- 上游合规：您必须遵守您所提供访问的底层 AI 服务的服务条款（Anthropic、OpenAI、Google 等）
- 禁止数据分享：您不得以任何目的将任何任务数据分享、出售或传输给任何第三方
- 安全措施：您必须在您的机器上维持合理的安全措施，包括保持软件更新和防止未授权访问
- 收益：提供者收益需扣除平台费用，并受平台公布的提现条款约束。ZiZu 保留在合理通知后调整费用结构的权利。
- 合规抽查：ZiZu 会不定期派发与真实任务外观一致的核查任务，用于比对所服务模型的真伪，其中部分任务包含唯一标识的诱饵凭证与链接（不连接任何真实系统）。这些诱饵一旦在平台之外被访问或使用，即可确定性地指向持有该任务的提供者。执行核查任务与普通任务同样计酬。
- 收益冻结与追回：新产生的提供者收益自任务完成起冻结 14 天后方可提现。若在此期间经核查确认存在替换模型、伪造模型身份、泄露或留存任务数据等违规行为，ZiZu 有权扣除尚未提现的收益用于补偿受影响用户，并永久终止您的提供者资格。
- 输出知识产权归属：您确认并同意，通过 ZiZu 任务产生的所有 AI 生成输出归提交任务的用户所有。无论使用何种 AI 订阅或工具生成，您放弃并不得主张对任务输出的任何知识产权、所有权或使用权。
ZiZu 保留立即暂停或永久终止违反上述义务的任何提供者的权利，无需事先通知，且不对任何待结算收益进行补偿。
8. 责任限制
ZiZu 按"现状"和"可用性"提供服务，不提供任何明示、暗示或法定的保证，包括但不限于对适销性、特定用途适用性和不侵权的保证。
- 自给人自担风险：作为提供者参与 ZiZu 完全出于您自愿，您使用的是您自己的设备和您自己的 AI 订阅账号。ZiZu 不对您因参与而产生的任何损失承担责任，包括但不限于：您的 AI 订阅账号被其服务商限流、暂停或封禁，账号额度或已付订阅费的损失，设备、数据或网络的损坏或中断，以及由上述情形引发的任何间接或后果性损失。是否将您的订阅额度用于承接平台任务，由您自行判断并承担全部后果。
- 沙盒隔离基于最佳努力原则提供，不构成安全保证。它可以降低风险，但无法完全消除风险。
- ZiZu 不对提供者采取的任何行为、提供者机器上发生的数据泄露或第三方 AI 模型的故障承担责任。
- ZiZu 不对因您使用本服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任。
- 在法律允许的最大范围内，ZiZu 因本服务产生的任何索赔对您的总累计责任限于您在引发索赔事件前 30 天内支付的会员订阅费用。
- 第三方平台账号集成（含小红书等）：当您在 ZiZu 内连接您自己的第三方平台账号（例如小红书）后，AI 将以您的身份在该平台上执行您下达的操作。第三方平台对自动化访问、高频操作、内容发布等有自己的风控规则，可能导致账号限流、内容删除、封禁等结果。所有此类第三方平台账号风险由您本人承担，ZiZu 不对任何账号封禁、内容删除、流量限制或其他第三方平台处置措施承担责任。
9. 平台权利
ZiZu 保留以下权利：
- 随时修改、暂停或停止服务的任何部分，无论是否另行通知
- 在合理通知后随时更改定价、会员方案、使用额度和模型可用性
- 暂停或终止违反本服务条款、从事滥用行为或对平台或其他用户构成风险的账户
- 移除或拒绝处理我们自行判断违反本条款或适用法律的任何内容或任务
10. 知识产权
您保留您提交的提示词和收到的 AI 输出的所有权，但须遵守底层 AI 模型提供商的条款。ZiZu 不对您的输入或输出主张任何所有权。
ZiZu 平台，包括其设计、代码和品牌，是 ZiZu 的财产，受适用知识产权法律保护。未经我们书面同意，您不得复制、修改或创建该平台的衍生作品。
11. 隐私
您对 ZiZu 的使用还受我们的隐私政策约束，该政策描述了我们如何收集、使用和保护您的数据。使用 ZiZu 即表示您同意隐私政策中描述的做法。
12. 条款变更
我们可能会不时更新本服务条款。变更将在此页面发布并更新修订日期。重大变更将尽可能在合理通知后生效。在变更后继续使用 ZiZu 即表示接受更新后的条款。
13. 管辖法律与争议解决
本服务条款受英属维尔京群岛（BVI）法律管辖。
如因本条款或您使用本服务引起或与之相关的任何争议，双方同意首先通过善意协商尝试解决争议。如果争议无法在 30 天内通过协商解决，则应提交至英属维尔京群岛法院的专属管辖。
14. 联系方式
如果您对本服务条款、账单、取消、退款或账户安全有任何疑问，请联系 [email protected]。